Bagi Anda yang menggunakan layanan mobile banking dari bank BCA untuk bisa login tentunya dengan memakai user ID serta password bukan. Namun juga tidak dapat dipungkiri jika ada kalanya seseorang lupa user ID BCA yang mereka miliki. Hal tersebut memang cukup sering terjadi, bahkan jika sembarangan mengetikkan biasanya akan memicu masalah seperti pemblokiran untuk itu harus berhati-hati.
Banyak pengguna dari mobile banking memang tidak serta merta langsung menyimpan data seperti user ID maupun juga password pada ponsel mereka. Apalagi di zaman sekarang ini tindak kejahatan digital juga semakin marak terjadi. Itulah mengapa sebagai bentuk antisipasi dalam mencegah adanya kejahatan seperti pencurian data atau penyalahgunaan jiwa sewaktu-waktu ponsel hilang, maka lebih aman jika Anda tidak menyimpan data digital perbankan secara otomatis.
Hanya saja sebagai manusia biasa lupa menjadi hal yang lumrah terjadi, apalagi di dalam hidup ini ada banyak hal yang patut untuk diingat. Apalagi jika seandainya user ID yang dimiliki juga rumit atau bukan sesuatu yang mudah diingat. Hal tersebut memang sengaja dilakukan bukan tanpa alasan, melainkan karena tingkat kerumitan yang tinggi akan membuatnya jadi lebih susah untuk dibobol orang yang tidak bertanggungjawab.
Lalu apa yang harus dilakukan jika lupa user ID BCA tersebut? berikut ini solusinya, yaitu :
- Cek lewat ATM BCA, cara pertama yang dapat Anda lakukan adalah dengan mengecek di ATM bank BCA, ini termasuk langkah yang mudah dilakukan, yaitu dengan memasukkan kartu Anda kemudian masukkan PIN yang digunakan. Setelah itu Anda dapat memilih menu daftar ebanking/ autodebet. Disana ada beberapa pilihan termasuk diantaranya adalah internet banking yang dapat dipakai untuk mengetahui user ID BCA Anda, secara otomatis nantinya akan langsung tertera nama user ID yang ada disana.
- Cek lewat email, metode atau langkah pengecekan yang lainnya dapat Anda lakukan melalui email yang dipakai untuk mendaftar akun mobile banking BCA tersebut. Biasanya pada saat Anda melakukan pembukaan akun ini maka akan diberikan informasi datanya. Jadi pastikan bahwa pesan yang berasal dari bank BCA tersebut tidak ada yang terhapus, khususnya saat daftar akun. Anda dapat melakukan pengecekan pada bagian inbox atau kota masuk, selanjutnya buka pesan tersebut dan catat kembali user ID. Namun jika seandainya pesan sudah dihapus tentunya tidak bisa dilihat lagi.
- Cek lewat call center, cara mudah yang lainnya bisa dicek lewat call center atau CS, Anda tinggal menghubungi nomor resmi Halo BCA yaitu pada 1500888, setelah tersambung dengan CS maka Anda akan dimintai beberapa hal seperti diantaranya adalah nama lengkap, nomor ponsel yang digunakan untuk mendaftar sampai dengan nama ibu kandung. Jika dipastikan semuanya sudah benar, maka pada saat inilah nantinya mereka akan memberikan data tersebut.
Anda dapat mencoba salah satu langkah tersebut jika seandainya lupa user ID BCA. Alangkah lebih baiknya jika hal-hal penting semacam ini dicatat, namun tidak dengan password. Hanya saja sebuah pilihan yang bijak jika Anda tidak menyimpan ID penting semacam ini di ponsel.
Data-data penting tersebut bisa saja diretas jika seandainya smartphone Anda kemasukan virus berbahaya. Tak jarang kasus nasabah yang kehilangan uang di dalam rekeningnya karena peretasan.
Dalam pemakaian layanan internet banking atau mobile banking sudah selayaknya harus berhati-hati. Meskipun sebenarnya di satu sisi akan ada banyak manfaat yang dapat dirasakan, namun sebenarnya resiko juga sudah pasti ada. apalagi sekarang pelaku tindak kejahatan juga menjalankan aksinya secara online.
Anda harus berhati-hati saat menggunakan akses jaringan umum seperti wifi gratisan, begitu juga ketika ingin bertransaksi keuangan lewat mobile banking sebaiknya hanya dilakukan dengan smartphone pribadi saja bukan milik orang lain.
Namun setidaknya dengan keberadaan dari layanan tersebut juga ikut membantu kemudahan dalam hidup, transaksi seperti cek saldo, kirim uang, melakukan pembayaran, pembelian dan lain sebagainya bisa dilakukan dengan sangat mudah. Bahkan juga dapat dilakukan dari mana saja dan kapan saja.
