Di tengah persaingan bisnis yang makin ketat, UMKM di Indonesia menghadapi tantangan besar: bagaimana memberikan pelayanan pelanggan yang cepat, responsif, dan tetap efisien dari sisi biaya?
Rekrut tim customer service (CS) baru? Mahal.
Balas chat pelanggan satu per satu? Memakan waktu.
Tidak ada CS malam hari atau akhir pekan? Peluang closing hilang.
Halo AI hadir sebagai solusi.
Dengan teknologi berbasis AI Sales dan Chatbot WhatsApp, Halo AI membantu UMKM menjawab pesan pelanggan secara otomatis, memahami kebutuhan mereka, dan mendorong terjadinya penjualan—dengan biaya yang jauh lebih ringan dibandingkan CS konvensional.
Apa Itu Halo AI?
Halo AI adalah layanan AI Sales UMKM yang didesain khusus untuk mendampingi proses penjualan dari awal sampai akhir:
✅ Menjawab pertanyaan pelanggan secara instan
✅ Memberikan rekomendasi produk
✅ Mendorong pelanggan untuk transaksi (closing & upselling)
✅ Mengirim invoice, cek ongkir dan stok secara otomatis
Semua itu dilakukan oleh sistem AI yang telah dilatih untuk memahami konteks dan SOP bisnis Anda, sehingga jawaban yang diberikan alami seperti CS manusia.
Dua Layanan Utama dari Halo AI
-
Halo AI – AI Sales UMKM
AI yang bekerja sebagai tenaga penjualan virtual. Cocok untuk pelaku UMKM yang berjualan via WhatsApp, Instagram, marketplace, atau website.
AI ini mampu membalas dengan cepat, menawarkan produk yang relevan, hingga membantu pelanggan menyelesaikan transaksi. -
Halo AI – AI Chatbot Customer Service WhatsApp
CS otomatis 24 jam yang terintegrasi langsung ke WhatsApp bisnis Anda.
Balasan cepat, tidak kaku, bisa kirim invoice, cek stok dan ongkos kirim, bahkan bisa dilatih sesuai SOP yang Anda tetapkan.
Keunggulan Teknologi Halo AI
✅ Gunakan ChatGPT & Google Gemini
Ditenagai teknologi AI terbaru dari OpenAI dan Google, yang membuat chat terasa lebih alami dan kontekstual.
✅ Respons 24/7 Tanpa Libur
Pelanggan bisa tanya kapan saja, dan langsung dibalas—tidak ada lagi peluang closing yang terlewat.
✅ AI Persuasif untuk Meningkatkan Transaksi
Bukan hanya menjawab, tapi juga mampu membujuk pelanggan untuk beli.
✅ Fleksibel & Bisa Dilatih
Setiap bisnis punya SOP yang berbeda. Halo AI bisa disesuaikan dengan gaya bahasa dan alur CS bisnis Anda.
Hasil Nyata untuk UMKM
📉 Efisiensi Biaya Operasional hingga 33%
Tanpa perlu rekrut dan gaji CS tambahan, operasional jadi lebih ringan.
📈 Peningkatan Penjualan 19%
Karena semua chat pelanggan dibalas tepat waktu, peluang closing meningkat signifikan.
😊 Customer Satisfaction 97%
Chat yang cepat, tepat, dan konsisten bikin pelanggan puas dan loyal.
Implementasi Bertahap, Tanpa Ganggu Operasional
Halo AI memahami bahwa setiap UMKM punya ritme operasionalnya sendiri. Maka proses adopsi AI dilakukan secara bertahap:
-
Fase 1 (5–10%): Uji coba sebagian chat dengan Halo AI
-
Fase 2 (15–30%): Evaluasi performa dan dampaknya terhadap penjualan
-
Fase 3 (100%): Seluruh percakapan pelanggan bisa di-handle AI
Hasilnya? Operasional lebih efisien tanpa kehilangan kualitas pelayanan.
Saatnya UMKM Bertransformasi
Tidak perlu lagi pusing soal CS mahal dan chat yang menumpuk. Dengan Halo AI – AI Sales UMKM dan Halo AI – AI Chatbot Customer Service WhatsApp, Anda bisa:
✅ Melayani pelanggan 24/7
✅ Menutup lebih banyak penjualan
✅ Menghemat biaya operasional
✅ Tetap menjaga kualitas layanan pelanggan
🔗 Tertarik mencoba Halo AI untuk bisnis Anda?
Kunjungi: https://www.haloai.co.id
📱 Instagram: @haloai.id
Halo AI bukan hanya chatbot, tapi mitra penjualan digital Anda.
Solusi cerdas, hemat, dan efektif untuk UMKM yang ingin berkembang lebih cepat.
