Kalian tak perlu panik apabila buku tabungan hilang dan juga tidaklah dapat ditemukan. Berikut terdapat penjelasan mengenai cara mengurus buku tabungan BRI hilang, lengkap dengan persyaratannya.
Sebagai informasi, setiap pelanggan yang dimaksud membuka tabungan dalam kantor cabang tentu memperoleh buku tabungan. Ada kalanya pelanggan lupa atau kehilangan tas sehingga buku tabungan terlibat raib.
Buku tabungan sangat penting akibat menyimpan informasi tentang nasabah, tersisa tabungan, juga riwayat proses atau penarikan. Berikut sebagian ketentuan utama menciptakan buku tabungan bagi kalian yang dimaksud kehilangan buku tabungan:
- Surat Tanda Laporan Kehilangan Barang dari kepolisian
- Kartu identitas diri seperti e-KTP atau KTP Digital
- Kartu ATM yang tersebut sesuai dengan nomor tabungan pada buku tabungan
- Uang tunai untuk membayar biaya pembuatan buku tabungan
Berdasarkan informasi yang tersebut dihimpun dari Customer Service BRI, pergantian buku tabungan akan dikenakan biaya sesuai dengan jenis account yang digunakan.
Pemilik buku tabungan BritAma akan segera dikenakan dengan biaya Simbol Rupiah 50.000. Sementara pemilik Simpedes belaka perlu membayar Mata Uang Rupiah 25 ribu. Berikut cara mengurus buku tabungan BRI hilang:
- Datang ke kantor cabang BRI terdekat (pastikan Anda mengakibatkan kartu debit BRI kemudian KTP).
- Ambil nomor antrean untuk ke Customer Service
- Tunggu pemanggilan sembari duduk pada kursi. Setelah dipanggil, infomasikan untuk Customer Service bahkan kalian kehilangan buku tabungan.
- Apabila data cocok, petugas bank akan menghasilkan Surat Keterangan bahwa Anda merupakan pengguna BRI berstatus aktif. Surat
- Keterangan itu mampu dibawa ke kantor polisi terdekat.
- Pergi ke Polsek atau Polres dalam dekat tempat tinggal kalian.
- Sampaikan pada petugas kepolisian bahwa Anda kehilangan buku tabungan lalu memerlukan Surat Tanda Laporan Kehilangan Barang. Petugas kepolisian akan menanyakan kronologi tentang bagaimana Anda kehilangan buku tabungan dan juga memberikan Surat Kehilangan.
- Setelah mendapat Surat Tanda Laporan Kehilangan Barang dari kepolisian, bawa surat ini ke kantor cabang BRI.
- Antre kembali di area BRI sampai mendengarkan panggilan dari Customer Service.
- Petugas bank akan mencetak buku tabungan baru pasca Anda menyerahkan Surat Kehilangan, KTP, serta kartu ATM.
Sebagai informasi, riwayat proses pada buku tabungan pada saat ini dapat digantikan oleh e-Statement atau account koran online. Nasabah bisa jadi mengunduh e-Statement secara dengan segera dengan menggunakan aplikasi mobile BRImo. Berikut cara mencetak buku tabungan BRI melalui program BRImo:
- Login ke perangkat lunak BRImo.
- Isi Username serta Password (atau memakai sidik jari).
- Klik menu Mutasi (ada pada sebelah bawah, dekat ikon Home).
- Pilih Rentang Waktu (pilih 7 hari terakhir, bulan, tanggal atau jenis transaksi).
- Buat e-Statement.
- Pilih Rekening juga Pilih Bulan.
- Pilih tipe dokumen (biasanya PDF).
- Klik Buat e-Statement > pilih Ya.
- Mutasi account akan dikirimkan ke email Anda yang mana terdaftar pada BRImo. Cek email kemudian download file mutasi rekening. Dokumen yang disebutkan bisa saja dicetak dalam berbagai mesin printer.
Itulah tadi penjelasan mengenai cara mengurus buku tabungan BRI hilang, langkahnya mudah bukan?
